引越し

この2,3年の間、ハウスクリーニングラスカルになってからまだ一度も利用していただいていないお客様
に年末大掃除の案内のハガキを出しました。

そのままだとラスカルのことを忘れられてしまいますからね。
ライバルが多いこの時代を生き残っていくためには、お客様に忘れられてはいけません!!

まあ、それはいいとして、出したハガキが20枚近くも戻ってきてしまいました。
お客様が引越ししてしまったということです・・・・・。

ちょっとビックリです。今までもニュースレターとか、案内のハガキが2,3通戻ってくることはありましたが、
一気に20枚・・・・

近くに引っ越していて、またいつの日かご利用いただければいいのですが、遠くに引っ越された場合は
もう2度と会うことはないわけで・・・

いつもお客様にはその次もご利用いただけるようにとの思いを込めて作業させていただくのですが、
もしかしたら最後のご利用になるかもしれないなという「一期一会」的な気持ちも込めないといけないなと
思うのでした。

知らない間に遠くに引越ししてしまって、もう2度と会えなくなってしまった客様、
私にご依頼いただいて本当にありがとうございました!!


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Posted by ラスカル at 21:58│Comments(0)プライベート日記
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